Vielleicht hast du Dich bereits gefragt, „was ist eigentlich ein Organisations-Coach?“. Ich kann Dich beruhigen, es ist keine Wortneuschöpfung, die darauf abzielt, sich in die Sammlung der hippen Buzzwords einzureihen. Tatsächlich gibt es eine klare Abgrenzung in der Rolle und im Tun eines Organisations-Coaches im Vergleich zu einem Unternehmensberater:
Rolle und Aufgaben
Im Vergleich zu einem Berater kann man den Organisations-Coach als eher zurückhaltend beschreiben. Er gibt keine Lösungen vor und hält sich auch mit Ratschlägen zurück. Ähnlich des Coachings auf Personenebene ist seine Arbeitsweise und Methodik darauf ausgerichtet, die gesamte Organisation dabei zu begleiten, bereits vorhandene Ressourcen zu nutzen und bisher unsichtbares Potenzial zu entfalten. Für den Organisations-Coach bedeutet das, dass er stets das Gesamtunternehmen im Blick behält: Die Organisationseinheiten, Führungskräfte und Mitarbeiter, deren Handlungen und mögliche Konflikte, um diese in den Veränderungsprozess integrieren zu können.
Der Organisations-Coach hat keinen allgemeingültigen Masterplan in der Tasche, er kreiert viel mehr einen Rahmen, in dem der Veränderungsprozess gemeinsam gestaltet werden kann und der es allen in der Organisation ermöglicht, Teil dieser Veränderung zu sein und sie mitzugestalten. Er schafft eine Umgebung, die es ermöglicht, sich zu öffnen und zu vernetzten; eine Umgebung, in der es ausdrücklich erlaubt ist, Fehler zu machen, um voneinander zu lernen. Und das über alle Hierarchie-Ebenen hinweg.
Wo der Berater vorgefertigte Lösungen hat, diese vorschlägt und die Organisation häufig bei der Umsetzung auf sich gestellt ist, begleitet der Organisations-Coach den Prozess von Anfang bis Ende. Sein vorrangiges Ziel ist das Wohl der gesamten Organisation und dass Veränderungen, dort wo sie sinnhaft sind, nachhaltig verankert werden und zwar gemeinsam, um den Zusammenhalt zu stärken.
Die Unterschiede zwischen Organisations-Coaching und Unternehmensberatung auf einen Blick:
| Organisations-Coaching | Unternehmensberatung |
|---|---|
| Es gibt keine feststehende Lösung. Der Veränderungsprozess wird gemeinsam gestaltet. | Lösungen (oft nach Schema F) werden vorgegeben. |
| Die gesamte Organisation wird betrachtet. Mögliche Wechselwirkungen werden so erkannt und können angegangen werden. | Häufig wird nur ein Teilausschnitt der Organisation betrachtet. |
| Es werden möglichst alle, vom Veränderungsprozess betroffenen Personen eingebunden. | Nur ein Teil der Personen wird eingebunden. |
| Begleitung in der Umsetzungsphase. | Ist nicht Teil der Umsetzung. |
| Arbeit an der Kultur der Organisation. | Arbeit an der kurzfristigen Lösung des Problems. |
| Führt zu gesteigerter Zufriedenheit und Motivation, was sich langfristig auch im Unternehmensergebnis niederschlägt. | Hohe Folgekosten aufgrund passiver und aktiver Ablehnung oder gar Missachtung des Veränderungsprozesses. |
Du denkst jetzt sicherlich: „Wow das klingt nach echt viel Aufwand und Arbeit! Eigentlich will ich doch nur, dass mir jemand mein Problem löst.“ Ich stimme Dir voll und ganz zu. Auf den ersten Blick scheint das Vorgehen klassischer Unternehmensberatungen effizienter und für manche Fragestellungen, mag dieser Ansatz auch der passendere sein. Dennoch macht der letzte Punkt, der oben aufgeführten Gegenüberstellung, das Problem klassischer Unternehmensberatungen deutlich.
Welcher Ansatz für Dein Vorhaben das richtige ist, finden wir gemeinsam in einem ersten Kennenlerngespräch heraus.
Wie läuft ein Organisations-Coaching ab?
Is it a match?
In einem ersten unverbindlichen Kennenlerngespräch klären wir ab, ob sich meine Arbeitsweise, mein Vorgehen, mein Gesprächsstil, meine Art etc. mit Deinen Erwartungen und Fragen deckt und ob wir gemeinsam in einen Arbeitsmodus kommen, der für Dich hilfreich und nützlich ist. Kurz gesagt: Wir schauen, ob wir ein Match sind.
Meine Fragen
Ich bin neugierig und mache mich auf den Entdeckungspfad. Wer seid Ihr? Wer sind die Menschen in Deiner Organisation? Wie sieht Euer Alltag aus? Ich will Deine Organisation besser kennenlernen, um Teil Deines Teams zu werden.
Unser Mosaik
Am Ende dieses Pfades steht ein Mosaik aus vielen Perspektiven und ein gemeinsames Bild. Was Euch als Organisation ausmacht und wieso Menschen gerne mit und für Euch arbeiten. Gemeinsam definieren wir, wohin die Reise gehen soll.
Euer Pfad
Wir entwickeln gemeinsam Euren Pfad, um Euer Vorhaben bestmöglich zu gestalten und umzusetzen. Ich begleite Euch und zeige Euch meine Tools, sodass Ihr Euren Pfad ohne mich weitergehen könnt (kein Trick ;-)).
Mein Methodenkoffer für Euren Pfad ist gefüllt mit ganz klassischen, aber auch kreativen Tools und Techniken, sodass wir vor allem mit Spaß und nicht nur mit Anstrengung (ja, Veränderungen sind anstrengend!), Euren Pfad der Veränderung gemeinsam gehen können.
Du hast Interesse an einem Organisations- Coaching? Oder eine Frage zu meinem Angebot? Dann freue ich mich über Deine Anfrage via Mail oder Telefon:
Eine Auswahl meiner bisherigen Projekte findest Du hier.